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制定日:2025年7月1日
最終改定日:2025年7月1日

Mobilytix株式会社(以下「当社」といいます。)は、AIによる交通量解析および人流データ解析サービス「Mobilytix」(以下「本サービス」といいます。)の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)およびその他の関係法令·ガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従い個人情報を適切に取り扱います。

当社は、個人情報保護に関する管理体制を構築し、技術の進展、社会的要請および事業環境の変化に応じて、本ポリシーの継続的な改善に努めます。

第1条(定義)

本ポリシーにおいて、以下の用語は次の意味を持ちます。

(1)「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
(2)「保有個人データ」とは、当社が個人情報データベース等を構成する個人情報であって、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有するものをいいます。
(3)「要配慮個人情報」とは、個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報をいい、本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないよう取扱いに特に配慮を要するものをいいます。1.事業者の名称

Mobilytix株式会社 

第2条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得または取り扱う場合があります。

(1)お問い合わせ等により直接取得する情報
  氏名、メールアドレス、電話番号、所属会社名·部署名、役職、その他お問い合わせの内容に含まれる情報
(2)本サービスの利用に伴い取り扱う情報
  CCTV映像データ、交通流データ(車両·歩行者等の通行量·動線等)、位置情報、時間情報、解析結果データ
(3)契約・請求に関する情報
  会社名、請求先住所、担当者情報、お支払情報(振込口座等)
(4)ウェブサイト・サービス利用に関する情報
  IPアドレス、Cookie情報、アクセスログ、利用環境(ブラウザ種別·OS等)

※ 当社は、サービス利用者から提供される情報のほか、当該利用者が管理する映像データ等に含まれる第三者に関する情報を取り扱う場合があります。当該映像データ等に含まれる情報は、原則として個人を特定する目的では利用せず、統計的·解析的な利用を前提とします。

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

(1)本サービスの提供、運用および保守管理
(2)AIによる解析処理およびデータ処理
(3)サービスの品質向上、機能改善および新サービスの企画・開発
(4)お問い合わせ・ご要望・苦情等への対応
(5)契約の締結・履行、請求・支払業務および与信管理
(6)サービスに関する情報提供、マーケティングおよびキャンペーンのご案内
(7)利用状況の分析、統計処理および施策効果の測定
(8)不正利用の防止、セキュリティの確保
(9)法令上の義務の履行および権利の行使

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲でのみ変更するものとし、変更した利用目的については、本人に通知または公表します。

第4条(データ処理の役割)

当社は、顧客企業から委託を受けてデータ処理を行う場合(処理者として行動する場合)、当該顧客企業を個人データの管理者、当社を処理者として取り扱います。この場合、当社は管理者の指示に従いデータ処理を行い、目的外の利用を行いません。

当社が自ら個人情報の利用目的を決定する場合(管理者として行動する場合)は、本ポリシーに定める目的の範囲内で利用します。

第5条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

(1)本人の事前の同意がある場合
(2)個人情報保護法その他の法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)業務委託に伴い、業務遂行上必要な範囲で委託先に提供する場合

第6条(委託およびクラウドサービスの利用)

当社は、本サービスの提供のため、以下を含む外部サービスおよび業務委託先を利用する場合があります。

·クラウドインフラ:Amazon Web Services, Inc.(AWS)

·その他、AIモデル処理、データ分析等に関する業務委託先

当社は、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、適切な監督を行うことにより、個人情報の安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。なお、クラウドサービスの利用は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しない場合がありますが、当社は委託先の安全管理措置を確認のうえ利用します。

第7条(安全管理措置)

当社は、個人情報および関連データの漏えい、滅失またはき損の防止その他安全管理のため、以下の措置を講じます。

(1)組織的安全管理措置:個人情報保護責任者の設置、取扱規程の整備、定期的な点検・監査
(2)人的安全管理措置:従業者への教育・訓練、秘密保持に関する誓約
(3)物理的安全管理措置:アクセス制御、入退室管理、機器・媒体の盗難・紛失防止
(4)技術的安全管理措置:通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス制御・権限管理、ログ管理・監査、クラウド環境のセキュリティ設定
(5)外的環境の把握:個人情報を取り扱う外国の制度の把握および対応

第8条(保存期間)

当社は、個人情報および関連データを利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、契約またはサービス仕様に基づき定める保存期間の経過後、速やかに削除または匿名化します。

解析結果データについては、本サービスの仕様に定める期間(原則として生成日から7日間)保管後、自動的に削除されます。

第9条(保有個人データの開示等の請求)

本人は、当社に対して自己の保有個人データについて、個人情報保護法に基づき以下の請求を行うことができます。

(1)利用目的の通知
(2)開示(電磁的記録の提供による方法を含みます。)
(3)内容の訂正・追加・削除
(4)利用の停止・消去
(5)第三者への提供の停止
(6)第三者提供記録の開示

請求を行う場合は、第14条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行ったうえで、法令の定める範囲内において、合理的な期間内に対応します。なお、請求に際して手数料が発生する場合は、事前にご案内します。

当社が保有個人データの全部または一部について開示等の請求に応じられない場合は、その旨および理由をご通知します。

第10条(任意性)

個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

第11条(CookieおよびアクセスログなどのWebトラッキング)

当社のウェブサイトおよび本サービスは、以下の目的でCookieその他の類似技術(ローカルストレージ等を含みます。)を使用する場合があります。

(1)ログイン状態の維持・セッション管理
(2)サービスの利用状況の分析および改善
(3)広告・マーケティングの最適化

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。当社は、Cookieによって個人を特定する情報を単独では収集しません。

第12条(未成年者の個人情報)

本サービスは企業向けサービスであり、原則として未成年者を対象としません。当社が16歳未満の未成年者の個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに当該情報を削除するための措置を講じます。

第13条(本ポリシーの変更)

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により、変更内容および変更日を事前に告知します。軽微な変更については、当社ウェブサイトへの掲載をもって告知に代えることがあります。

変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載時点から効力を生じます。

第14条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データの開示等の請求、その他個人情報の取扱いに関するご意見·ご要望·苦情等は、以下の窓口までご連絡ください。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
社名  :Mobilytix株式会社
代表者 :平木康孝
メール :contact[@]mobilytix.ai

当社は、お問い合わせの内容を確認のうえ、本人確認が取れた場合に限り合理的な期間内にご回答します。


以上

Mobilytix株式会社
代表取締役 平木康孝